हाल ही में दिल्ली मेट्रो द्वारा एक नई पहल की गयी है जिसके तहत डीएमआरसी ने मेट्रो स्टेशनों पर पूर्व सैनिकों को तैनात करने का फैसला किया है।
करेंगे यात्रियों की सहायता :
- हाल ही में डीएमआरसी द्वारा यात्रियों की सहायता हेतु की गयी है एक अनोखी पहल।
- बताया जा रहा है कि अब दिल्ली मेट्रो में पूर्व सैनिक तैनात होंगे जो यात्रिओं की सहायता करेंगे।
- शुरुआत में इन सैनिकों को राजीव चौक और नई दिल्ली मेट्रो स्टेशनों पर तैनात किया जाएगा।
- साथ ही इन्हें ग्राहक सेवा केंद्र और स्टेशनों की निगरानी के साथ मुसाफिरों की मदद के काम में भी लगाया जाएगा।
- बताया जा रहा है कि शुरुआती चरण में डीएमआरसी ने 100 पूर्व सैनिकों को तैनाती दी है।
- ग्राहक सेवा केंद्र के तहत पूर्व सैनिक स्टेशन के प्लेटफॉर्म, आटोमेटिक फेयर कलेक्शन गेट्स पर निगरानी रखेंगे।
- इसके साथ ही स्टेशन के गेट्स, गैलरीज और एसक्लेटर्स एरिया में भी अपनी सेवाएं देंगे।
- निगरानी के काम में पूर्व सैनिक स्टेशन की इमारतों की देखरेख के अलावा चोरी संभावित इलाकों में अपनी सेवाएं देंगे।
- गौरतलब है कि डीएमआरसी ने पूर्व सैनिकों को अपनी नई भूमिका के लिए ट्रेनिंग भी दी है।
- इस ट्रेनिंग में भीड़ प्रबंधन, बोर्डंग और डी-बोर्डिंग, मुसाफिरों की लाइन सुनिश्चित करना आदि शामिल है।
- इसके साथ ही इन्हें संदिग्ध लोगों पर नजर रखने व आत्महत्या के प्रयासों को असफल बनाने की भी ज़िम्मेदारी दी गयी है।
तैनाती होगी ट्रायल पर आधारित :
- खबर है कि डीएमआरसी ने आर्मी वेलफेयर प्लेसमेंट एजेंसी के साथ मिलकर ये पहल की है।
- ऐसा इसलिए किया गया है ताकि आर्मी से रिटायर हुए सैनिकों की सेवाओं का इस्तेमाल किया जा सके।
- हालांकि पूर्व सैनिकों की तैनाती ट्रायल के आधार पर ही होगी।
- डीएमआरसी के प्रवक्ता के मुताबिक दिल्ली मेट्रो में करीब 30 लाख लोग रोज़ाना सफर करते हैं।
- उनकी सुविधा के लिए मेट्रो का अपना स्टाफ स्टेशन पर होता है।
- परंतु मुसाफिरों को प्लेटफार्म से लेकर स्टेशन के किसी भी हिस्से में परेशानी न हो इसलिए पूर्व सैनिकों की सेवाएं ली जा रही है।
- साथ ही पूर्व सैनिकों की तैनाती से मेट्रो स्टेशनों की सुरक्षा व्यवस्था भी पुख्ता करने में मदद मिलेगी।
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