दुनिया भर में लॉन्च होने के कुछ दिन बाद ही व्हाट्सऐप फॉर बिज़नेस ऐप अब भारत में लोगो के इस्तेमाल करने के लिए उपलब्ध है। यह नया ऐप दुनिया भर में बिज़नेस के लिए एक साधारण टूल के साथ आता है। इसके इस्तेमाल से यूज़र अपने ग्राहकों के साथ आसान तरीके से बात कर सकते हैं। ऐप को सबसे पहले इंडोनेशिया, इटली, मैक्सिको, ब्रिटेन और अमेरिका में लॉन्च किया गया। इस ऐप को पब्लिक रिलीज़ से पहले भारत और ब्राज़ील में टेस्ट किया गया था।
कई मायनों में ओरिजनल व्हाट्सएप से है अलग :
WhatsApp Business ऐप को ख़ासतौर पर छोटे कारोबारियों के लिए बनाया गया है। इस तरह कंपनियां अपने ग्राहकों से आसानी से जुड़ पाएंगी और मैसेजिंग प्लेटफॉर्म का हिस्सा बन पाएंगे। दुनिया भर में व्हाट्सऐप के 1.3 बिलियन से ज़्यादा यूज़र हैं। ओरिजिनल से अलग इस बिज़नेस ऐप में कारोबारी अपनी प्रोफाइल बना सकते हैं। साथ ही इसमें अपने बिज़नेस की सभी जानकारी, ईमेल या स्टोर एड्रेस और वेबसाइट जैसी सूचनाएं डाल सकते हैं। इसके साथ ही यह स्मार्ट मैसेजिंग टूल भी मुहैया कराता है।
दोनों ऐप में हैं ये समानताएं :
ये नया ऐप व्हाट्सऐप वेब सपोर्ट करता है जिससे कंपनियां सीधे डेस्कटॉप से मैसेज भेज और रिसीव कर सकती हैं। ओरिजिनल व्हाट्सऐप से समानता में इसके बिज़नेस ऐप में प्रोफाइल तस्वीर के लिए प्राइवेसी सेट करना, अबाउट इन्फोर्मेशन और स्टेटस, कॉन्टेक्ट को ब्लॉक व रीड रीसिप्ट इनेबल विकल्प मिलते हैं। इसके अलावा इस ऐप में लाइव लोकेशन फ़ीचर भी है जिससे कंपनियां अपने ग्राहकों के साथ लोकेशन साझा कर सकतीं हैं। साथ ही कारोबारी आपस में वॉयस और वीडियो कॉल भी कर सकते हैं। व्हाट्सऐप की ये बिज़नेस ऐप गूगल प्ले पर डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध है। यह एंड्रॉयड 4.0.3 और इससे ज़्यादा के वर्ज़न पर चलने वाले डिवाइस को सपोर्ट करता है। उम्मीद है कि ये जल्द ही भारत में IOS के लिए लांच कर दिया जायेगा।
