- जनशिकायतों के निस्तारण में PWD की सक्रियता.
- शिकायत निस्तारण में PWD प्रांतीय खंड मथुरा सबसे आगे.
- पिछले 5 महीने से लगातार पूरे प्रदेश में अव्वल.
- 9 हजार से ज्यादा ईकाइयों में PWD प्रांतीय खंड मथुरा अव्वल.
- विभिन्न माध्यमों से आई शिकायतों का त्वरित निस्तारण.
- जनसुनवाई पोर्टल की शिकायतों का समयबद्ध समाधान.
- सीएम संदर्भ की शिकायतों की प्राथमिकता से सुनवाई.
- संपूर्ण समाधान दिवस’ की सभी समस्याओं का भी हुआ समाधान.
