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ऑनलाइन व्यवस्था होने पर भी शिकायतें दर्ज हो रहीं ऑफलाइन!

online complaint

ट्रेनों और स्टेशनों पर आए दिन चोरी और लूट सहित कई तरह की घटनाएं होती रहती हैं। ऐसे में इन घटनाओं को ऑनलाइन दर्ज करने की व्यवस्था विभाग की ओर से की गयी थी। लेकिन इसे रेलवे अधिकारीयों का दुर्भाग्य ही कहेंगे कि चोरी और लूट की इन घटनाओं की विवेचना अधर में लटक गयी है। जीआरपी के आधुनिकीकरण की सीसीटीएनएस योजना पर पूरी तरह अमलीजामा नहीं पहनाया जा सका है।

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हुआ था आदेश

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